Nuestro proceso de configuración del sistema es inmediato al pago del plan elegido. Sin embargo, para que su cuenta esté conectada a SUNAT, como requisito debe contar previamente el Certificado Digital y usuario secundario. De no contar con dichos requisitos, el proceso de activación será en máximo 24 horas.

Buscamos ayudarte con un sistema fácil y rápido, fue pensado para ayudar a toda empresa y emprendedores peruanos que tengan o no cercanía con la tecnología. En la actualidad tenemos usuarios de todas las edades, y de todos los tipos de profesión.

Sí, el usuario puede dejar de usar nuestro servicio previo aviso anticipado de 1 mes antes. Si no ha cumplido el periodo mínimo de un año con el uso de nuestra plataforma, nos encargamos de descargar toda la información del cliente desde el sistema y se lo entregamos, depurando así toda la informacion de nuestros servidores.

Solo si el cliente no cuenta con el Certificado Digital y usuario secundario configurados en la plataforma de SUNAT o configuradas las impresoras o equipos que va a utilizar, se evaluará el servicio a realizar y se cobrará adicionalmente. Durante el periodo de servicio no hay pagos adicionales con respecto al uso del sistema, excepto previo aviso por cambio de precios en los planes. El cliente solo paga por el plan contratado; en caso de requerir soporte ante dudas o uso del sistema, estamos disponibles para ayudar a resolver las dudas en el horario de atención estipulado en la sección Términos Legales apartado Contrato FE.

Importante: Nos encargamos de realizar actualizaciones conforme a las normativas de SUNAT y, además, realizamos algunas actualizaciones paulatinas del sistema en cuanto a funcionalidades. Si el cliente desea alguna característica de acuerdo a su necesidad y con urgencia, tendrá un costo adicional. Se calcuará el tiempo total que demora la implementación y se cobrará por hora de desarrollo (1 hora = 70 soles).